- يحق للعميل طلب استبدال المنتج بعد 3 ايام من استلام الطلب
- يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 2 يوم من استلام الطلب
شروط الاستبدال والاسترجاع
- ان يكون المنتج في حالتة الاصلية
- ان لا تتجاوز مدة الاسترجاع والاستبدال المدة المحددة
- يحق للمتجر عدم قبول الاستبدال والاسترجاع في حال كان المنتج في حالته غير الاصلية
- مدة استرجاع المبلغ 7-14 يوم عمل
- تكلفة شحن المنتج في حال الاستبدال والاسترجاع تكون على العميل ويتحمل العميل اي تكاليف اخرى خاصة بالشحن
- في حال طلب العميل كتابة اسم ورقم على الطقم لا يحق للعميل طلب استرجاع او استبدال
تنويه هام:-
- في حال طلب العميل اسرجاع المنتج يتم خصم مبلع التوصيل الاساسي من مبلغ الاسترجاع المتجر غير مسؤل عن رسوم التوصيل وهي خاصة لشركة الشحن
